¿En qué trámite o servicio municipal podemos ayudarte hoy?
Bienvenido a la plataforma de atención ciudadana de la Municipalidad de Cerro Navia. Selecciona el servicio que necesitas y te guiaremos en el proceso.
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appsTodos
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cleaning_servicesAseo
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parkÁreas Verdes
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sanitizerHigiene Ambiental
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report_problemFiscalización
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directions_carTránsito
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assignmentOtros
cleaning_services Aseo
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Retiro de escombros y voluminosos
Solicitud para que el municipio retire objetos grandes no aptos para la basura común. -
Retiro microbasural
Solicitud para retirar basura acumulada en espacios públicos. -
Recalculo sobre productores
Permite revisar y corregir el monto cobrado a los comercios por residuos.
park Áreas Verdes
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Poda y/o tala de árboles
Trámite para solicitar el manejo del arbolado urbano en espacio público de acuerdo a la inspección técnica del departamento de ornato. -
Plantación en espacio público
Tramite para solicitar la plantación de árboles en espacio público. -
Mantenimiento de área verde
Trámite para solicitar inspecciones o fiscalizaciones en espacios considerados como áreas verdes en la comuna.
sanitizer Higiene Ambiental
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Desratización
Trámite para solicitar al municipio la intervención en espacios públicos o privados donde se detecte presencia de roedores, con el fin de controlar plagas y prevenir riesgos sanitarios. -
Desinsectación
Trámite mediante el cual se solicita la intervención del municipio para controlar y eliminar plagas de insectos (arañas, chinches, pulgas, cucarachas, termitas, piojos de paloma, pulgones, entre otros) en espacios públicos o privados.
report_problem Fiscalizaciones
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Fiscalización de Tenencia Responsable de Mascotas – Ordenanza N°28
La Municipalidad fiscaliza el cumplimiento de la normativa, poniendo especial atención en:- Mascotas sin supervisión en calles, plazas u otros espacios públicos
- Falta de atención veterinaria o cuidados básicos.
- No recolección de heces en la vía pública.
- Mascotas no inscritas en el Registro Nacional.
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Fiscalización por depósito ilegal de basura
Permite informar acumulación ilegal de basura en la vía pública. -
Fiscalización por actividades contaminantes
Trámite para informar al municipio sobre acciones que generan contaminación del aire, agua, suelo o ruido, afectando el ambiente y la salud pública. -
Solicitud de patrullajes preventivos o focalizados de seguridad
Rondas o punto fijo para brindar sensación de seguridad en perímetros e intersecciones determinadas. -
Fiscalización por contaminación acústica - (Después de las 17:30 hrs, o sábados y domingos, comunícate al phone 1460)
Denunciar Emisiones de Sonido de carácter permanente y periódica, proveniente de Fuentes Emisoras Fijas, Tales como Terminales de Buses, Fabricas, Talleres, Maquinarias, entre otros. -
Fiscalización de vehículos en estado de abandono
Fiscalización de vehículos en evidente estado de abandono o sin uso abandonados en BNUP. -
Fiscalización de Bienes Nacionales de Uso Público (BNUP)
Control y fiscalización de faltas o malas conductas de personas en espacios públicos, que no requieren apoyo directo de la policía. -
Fiscalización de actividades económicas irregulares
Fiscalización de patentes, comercio ambulante o locales clandestinos. -
Fiscalización y Retiro de Rucos
Llevar a cabo la fiscalización y el retiro de rucos en espacios públicos, en colaboración con la Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato para mantener áreas limpias y seguras.
directions_car Tránsito
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Factibilidad técnica de topes vehiculares
Solicitud para evaluar técnicamente la posible instalación de topes vehiculares en una vía pública, considerando criterios de seguridad vial, flujo vehicular y entorno del sector. -
Factibilidad técnica para permiso de carga y descarga
Trámite para solicitar la evaluación técnica de un espacio destinado a carga y descarga de vehículos, asegurando que no afecte la circulación ni la seguridad vial. -
Factibilidad técnica para reductor de velocidad
Solicitud para evaluar la instalación de reductores de velocidad en calles o pasajes, con el fin de mejorar la seguridad de peatones y conductores, de acuerdo a la normativa vigente. -
Fiscalización de vehículos mal estacionados
Permite solicitar fiscalización municipal a vehículos que se encuentren mal estacionados, obstruyendo veredas, accesos o generando riesgos para la comunidad. -
Señaléticas de tránsito
Solicitud para la instalación, reposición o mantención de señales de tránsito, con el objetivo de mejorar la orientación y seguridad vial. -
Factibilidad técnica de Vallas de contención
Trámite para evaluar la instalación de vallas de contención en sectores con riesgo para peatones o vehículos, como curvas, desniveles o zonas peligrosas. -
Desmarcación vial
Solicitud para pintar o repintar pasos peatonales, líneas de tránsito u otras demarcaciones viales que ayuden a ordenar la circulación.
assignment Otros
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Fiscalización de ferias y persa
Trámite destinado a solicitar la revisión y control municipal en ferias libres o persas, con el fin de verificar el cumplimiento de normativas vigentes. Busca resguardar el orden, la seguridad, la higiene y el correcto funcionamiento de estos espacios públicos y comerciales.